Auditoría de reputación online

Auditamos la reputación online de tu marca a través de herramientas profesionales de huella digital

El 60% de los consumidores rechaza una marca si encuentra comentarios negativos sobre ella en Internet.

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El primer paso para mejorar tu reputación online es saber qué es lo que dicen sobre ti en la red.

En un ecosistema tan competitivo como es Internet, la presencia de comentarios negativos puede suponer el fin de un negocio. Tanto es así, que varios estudios demuestran que la reputación constituye una media del 63% del valor del mercado. Lo que está claro es que las personas, cada vez que estamos interesados en comprar un producto o un servicio, nos sumergimos en un periodo de investigación que nos permite conocer las características del producto, sus ventajas, y sobre todo, lo que piensan los demás usuarios sobre él. Y es que la primera impresión lo es todo.
Como agencia de marketing digital especializada en reputación online, analizamos la identidad digital de tu marca y su reputación, estudiando los comentarios y las opiniones que publican los clientes sobre tu marca.

Mediante informes exhaustivos, examinamos el sentimiento de marca y definimos las acciones que se deben llevar a cabo para neutralizar los resultados negativos en buscadores y potenciar los valores de la empresa.
Esta auditoría puede ayudarte a solventar posibles problemas de reputación, revirtiendo la situación y destacando las cualidades positivas para que sobresalgan frente a las campañas de desprestigio.
La información que se muestra en Internet sobre un negocio sirve de base para que los clientes potenciales compren un producto o servicio a una marca o, por el contrario, se decanten por la competencia. La reputación online de un negocio debe contar con un enfoque estratégico que genere un impacto positivo en el futuro de la empresa.

Nuestra estrategia de reputación online

La reputación online es imprescindible para sobresalir frente a la competencia

Nuestra estrategia de reputación online

Línea de actuación para tu estrategia de reputación online

Auditoría de reputación online

Desarrollo de un informe que recoge el sentimiento de marca del negocio y todos los comentarios negativos que son visibles en buscadores. Este dossier sirve de guía para conocer la situación inicial del negocio y establecer un plan de acción que ayude a destacar los valores positivos frente a comentarios negativos en Internet.

Ejecución de una estrategia de reputación

Servicio de monitorización de sentimiento

Guía paso a paso sobre puntos clave del ORM

Por qué es importante contratar a una agencia de reputación online para tu marca:

01

Monitorizamos lo que se dice sobre tu marcaDesarrollamos un análisis completo que nos permite identificar la situación actual del negocio y qué es lo que los usuarios dicen de tí en los diferentes canales digitales.

02

Analizamos el alcance de la reputación negativaEn caso de encontrarnos con algún comentario, hilo o publicación negativa sobre tu marca, la estudiamos minuciosamente para desarrollar acciones que ayuden a suavizarla o erradicarla.

03

Eliminamos comentarios negativosTrabajamos para eliminar aquellos comentarios que estén afectando a tu reputación o las relevamos a posiciones inferiores en los buscadores para que no sean visibles.

04

Potenciamos comentarios positivosSeleccionamos aquellos comentarios positivos en Internet que son efectivos para la empresa y los trasladamos a las primeras posiciones en los buscadores para que se conviertan en los primeros resultados cada vez que alguien busca información sobre la empresa.

05

Realizamos un seguimiento constante de tu reputaciónTe mantenemos informado en todo momento sobre cualquier posible crisis de reputación que se pueda estar formando y trabajamos de forma conjunta para dar solución a cualquier problema de reputación que te preocupe.

Por qué trabajar con nosotros

Algunos aspectos por los que nuestros clientes nos valoran positivamente:

PROACTIVIDAD...

CREAMOS CONTENIDO DINÁMICO

Tomamos el liderazgo desde la realización del análisis inicial hasta la elaboración de informes completos, manteniéndonos en contacto regular durante todo el proceso.

PERSONALIZACIÓN...

NOSADAPTAMOS A TÍ

Establecemos estrategias personalizadas que dan solución a los problemas específicos de cada proyecto, aportando un valor añadido y adaptándonos a las necesidades de cada sector.

ASISTENCIA...

TE ACOMPAÑAMOS EN EL CAMINO

Realizamos un seguimiento de todas las acciones que se llevan a cabo y desarrollamos informes periódicos para que el cliente siempre esté al corriente de la situación.

EQUIPO DINÁMICO...

ESTAMOS RODEADOS DE AMIGOS

El equipo de elements digital es dinámico, motivado y áltamente formado. Contamos con un ambiente muy positivo en la oficina que nos permite trabajar cómodamente.

EXPERTOS...

SABEMOS LO QUE HACEMOS

Cada miembro del equipo de elements digital está especializado en un área del marketing, lo que nos permite estar preparados para afrontar cualquier reto del marketing digital.

INNOVACIÓN...

REALIZAMOS CAMPAÑAS 360º

Hacemos crecer tu negocio implementando soluciones innovadoras que están en consonancia con las necesidades del pasado, presente y futuro y alcanzando el éxito en todo momento.

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Puedes consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra política de privacidad.

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Horario:

Lunes a Jueves 9 A.M. a 6 P.M.
Viernes 9 A.M. a 3 P.M.

Atención fuera
de horario y urgencias:

+34 692 146 339

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